Sí, si necesitas más datos o deseas alargar tu plan, puedes contratar otra eSIM adicional.

Puedes consultar la lista completa de dispositivos compatibles en nuestro blog aquí.

Los planes de Europa Sims son de datos ilimitados. Si deseas realizar llamadas tradicionales o enviar SMS, tendrá un costo adicional. Sin embargo, puedes realizar llamadas por WhatsApp u otras aplicaciones de mensajería usando los datos móviles.

Una vez hayas completado la compra, recibirás un correo electrónico con un formulario corto para completar la fecha de llegada y los modelos de los terminales donde se instalarán las eSIMs. El día antes de viajar recibirás las eSIMs para instalarlas y disfrutar de conexión en cuanto llegues a Europa.

Las eSIMs de Europa Sims ofrecen velocidades 5G en las zonas donde esté disponible y en dispositivos compatibles.

Sí, las eSIMs de Europa Sims permiten compartir datos con otros dispositivos a través de la función de tethering.

Sí, en caso de que experimentes problemas con la eSIM, ofrecemos un reembolso proporcional basado en el tiempo o los datos no utilizados.

Pronto lanzaremos una aplicación móvil donde podrás consultar cuántos datos te quedan y gestionar tu plan.

Sí, puedes seguir usando tu número de SIM física habitual mientras utilizas la eSIM de Europa Sims para datos.

Los días de tu plan empiezan a contar cuando actives la eSIM el día de tu viaje.